1.1用户在同意特美控股有限公司(简称特美控股)的本协议后,方可使用MARZONI商城(MARZONI、MARZONI商城、以下简统称“商城”)提供的服装服饰面料、辅料等买/卖、发放/承接生产订单加工等的相关服务(以下简称“服务”)。
1.2用户在使用本商城提供的服务前务必认真阅读本协议,一旦用户使用本商城提供的服务即表示用户同意与本商城签订本协议且同意受本协议之约束。
2.1用户通过本商城购买面辅材料;发放/承接加工订单及其他产品的相关服务及发票均由第三方提供(以下简称“供应方”),本商城仅为技术服务提供方。
2.2由于商城内供应商货品储备及其他事宜有不同规定与要求, 本商城所有供应方目前均无法承诺支付后百分之百出货。如供应方无法出货,商城内可办理退款。
2.3本商城承诺所有供应方均已缴纳保证金,并纳入特美控股体系中,本商城有能力保证用户的资金安全。
2.4商城内提供的所有服务和内容以供应方在商城服务产品详情页面中公布的内容为准。
3.1用户在购买商城供应方提供相关产品服务前, 知晓并明确了解特美控股对商城供应方的供应资质审核,但无法对供应方提供的每一项商品进行审核。用户如果在商城内购买了不符合国家标准的产品和服务,特美控股不承担赔偿责任,但本商城将提供一切协助,保护用户的合法权益。
3.2用户提交订单时,应当准确填写采购方姓名、手机联系方式、收货地址、采购物品的货号、数量等商城内需要信息内容,以确保供应方可以根据信息内容提供正确的服务,订单一经提交无法更改填写信息。
3.3用户提交订单后,应在30分钟内或在商城通知的时限完成付款,即订购成功。用户未按时完成付款,则该订单将不会被系统认定;用户知悉服务产品存在订购失败情形,因此用户可接受付款完成后,供应方未发出订购货品或服务的情形下,将仅以退款的方式解决。
3.4用户订购成功后,如果想取消订单,须及时与商城客服联系,订单执行期间,如果供应方已经打包发货,则该笔订单不可取消或申请退款。
3.5如用户需取得相应凭证,应与供应方联系取得。如因此产生争议由用户与供应方协商解决。
3.6用户同意本商城向供应方及其他等相关单位披露用户提交订单中所涉及的用户信息。
4.1因供应方会随时调整服务和货品的价格、数量等信息,本加工商城显示的服务及货品等信息仅供参考,以实际购买时为准。
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4.3本商城中的退款一律按用户订单支付时的原支付方式退回。退款到账时间为15个工作日内(视银行不同到账时间有所差异),具体到账时间请致电发卡行客服查询。
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4.5本商城仅提供技术服务,不是服务或货品订购合同的权利义务主体,不介入用户与供应方之间的订购纠纷,但本商城将提供一切协助,保护用户的合法权益。
5.1量身定制类产品MARZONI商城提供换修服务;
5.2原材料及成品类产品,若因布优商城或供应商提供的服务及产品质量存在问题,酌情予以退换;
5.3买家退回的产品完好指产品能够保持原有品质、功能,包括产品本身、包装、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全;
5.4若因质量问题的产品退换货运费由卖家承担;
5.5面料一经裁剪或货物签收后超过7天反馈问题的不予退换。
6.1在用户的订单生效后,如果在本协议或订单约定内容履行过程中,对相关事宜的履行发生争议,用户同意按照中华人民共和国颁布的相关法律法规来解决争议,并同意接受上海市静安区人民法院的管辖。
7.1特美控股官方发起的活动、优惠券等由特美控股有限公司合作的供应商发起、提供;与APPLE公司无关。